Принцип работы устройства заключается во взаимодействии пользователя и «Умной колонки «Газпром-асессор» посредством голосовых команд. Устройство способно распознавать человеческую речь и переводить ее в цифровой вид. Используя написанное программное обеспечение, вычисляется нужный вариант ответа по заданному запросу либо запускается необходимый сценарий. Сценарием может являться экзамен в форме теста по любым направлениям. Следующим этапом является генерация аудиофайла с данными, используя готовые акустические модели в понятный для человека вид. Сгенерированный аудиофайл воспроизводится на устройстве как ответ на вопрос. Если активирован какой-либо сценарий, то происходит диалог между устройством и пользователем, по окончании которого устройство формирует отчет по выполненным заданиям. В случае применения теста устройство подводит результат его прохождения с выставлением оценки.